Gestire l’azienda, non ogni singolo processo
Volete che le cose avvengano da sole, senza entrare in ogni passaggio, controllare ogni attività o ricordare continuamente qualcosa al team.
CRM, app mobili, IA, automazione e integrazioni — progettati come un unico sistema intorno ai processi aziendali reali.
Strumenti distinti, usati insieme quando il lavoro ne richiede più di uno.
Volete che le cose avvengano da sole, senza entrare in ogni passaggio, controllare ogni attività o ricordare continuamente qualcosa al team.
Meno copie, controlli, aggiornamenti e lavoro ripetitivo. Più tempo per strategia, crescita e decisioni che richiedono davvero voi.
Una vista semplice di quello che succede: contatti, clienti, vendite, attività, pagamenti, lavoro del team e processi principali, senza cercare tra chat, fogli e strumenti diversi.
Non perdere le richieste in arrivo. Fare follow-up al momento giusto, lavorare sulla base clienti esistente e aumentare conversione, fidelizzazione e LTV.
Automatizzare la prima risposta e la qualificazione, così il team dedica tempo alle opportunità reali, non alle domande ripetitive e ai contatti non qualificati.
Collegare tutti i canali di comunicazione e rendere più semplice contattarvi, acquistare, prenotare, pagare e tornare, con un’esperienza rapida e coerente.
Non dovete sapere quale tecnologia vi serve. Diteci cosa non funziona: troveremo la soluzione giusta.
Da una singola esigenza a un prodotto completo: analizziamo, progettiamo, sviluppiamo, integriamo e facciamo evolvere il sistema come un’unica soluzione.
Smettete di dedicare tempo al lavoro che può svolgersi automaticamente. Automatizziamo attività ripetitive, notifiche, calcoli, follow-up e processi di routine che ogni giorno occupano il tempo del vostro team.
Cosa ottenete? Il team riesce a fare di più con meno lavoro manuale. I processi avanzano più rapidamente, si dimenticano meno attività e non serve controllare continuamente che tutto sia stato eseguito.
Smettete di gestire l’azienda tramite chat, fogli di calcolo e memoria delle persone. Riuniamo clienti, vendite, attività, documenti, pagamenti e processi del team in un unico sistema chiaro.
Cosa ottenete? Sapete sempre cosa sta succedendo: quali clienti richiedono attenzione, su cosa sta lavorando il team, cosa è in ritardo e dove occorre intervenire. Meno caos. Meno controllo manuale. Più controllo sulla vostra azienda.
Rendete più semplice per i clienti acquistare, prenotare e tornare da voi. Creiamo app mobile che portano servizi, prodotti, pagamenti, prenotazioni, programmi fedeltà e comunicazione direttamente sul telefono del cliente.
Cosa ottenete? Un’esperienza cliente migliore, acquisti ripetuti più semplici, maggiore fidelizzazione e un nuovo canale diretto per comunicare e vendere, senza dipendere soltanto dalla pubblicità o dai social media.
Non fate perdere tempo al team rispondendo sempre alle stesse domande e seguendo manualmente ogni contatto. Gli assistenti IA rispondono subito, chiariscono i dubbi, qualificano i contatti, gestiscono i follow-up e aiutano i clienti a scegliere il prodotto o servizio giusto, 24 ore su 24.
Cosa ottenete? I clienti ricevono risposte più rapidamente, il team si concentra sulle opportunità qualificate e si perdono meno vendite potenziali solo perché nessuno ha risposto in tempo.
Gli strumenti aziendali devono lavorare insieme, non creare altro lavoro. Colleghiamo CRM, sito web, pagamenti, database, app e altri servizi affinché le informazioni passino automaticamente da un sistema all’altro.
Cosa ottenete? Non serve più copiare le informazioni da un sistema all’altro. Gli strumenti restano collegati, i dati aggiornati e il team dedica meno tempo a colmare le lacune tra i sistemi.
Un sito web deve fare più che essere bello. Realizziamo siti e piattaforme web intorno alle reali esigenze dell’azienda: generare contatti, vendere prodotti, erogare servizi o dare a clienti e dipendenti accesso agli strumenti giusti.
Cosa ottenete? Ottenete un sito che lavora come parte dell’azienda: genera richieste, sostiene le vendite e aiuta i clienti a compiere più facilmente il passo successivo.
Non dovete scegliere tra CRM, app o automazione prima di parlarci. Partiamo dal processo e da lì definiamo il sistema giusto.
Scoprite come trasformiamo le sfide aziendali in sistemi digitali che funzionano.
App mobile · Impresa di pulizie
Due app. Un servizio di pulizia senza interruzioni.
Abbiamo sviluppato due app mobile collegate per un’azienda di pulizie: una per i clienti e una per il personale.
App clienti
Prenotare una pulizia, scegliere l’orario, pagare online e seguire l’addetto.
App personale
Ricevere gli incarichi, gestire gli orari, raggiungere i clienti e aggiornare lo stato del lavoro.
Entrambe le app sono collegate a Bitrix24 e danno all’azienda il controllo completo su ordini, pagamenti, pianificazione e personale.
Componenti
Risultato Un’esperienza più rapida e semplice per i clienti e un flusso di lavoro chiaro e automatizzato per il team, con tutta l’operatività sotto controllo in un unico sistema.
CRM · Formazione
Un unico sistema per gestire l’intera accademia.
Abbiamo sviluppato un CRM su misura che riunisce studenti, genitori, docenti, orari, presenze, pagamenti e documenti in un solo posto.
Il team gestisce il lavoro quotidiano da un unico sistema, mentre docenti, studenti e genitori accedono alle informazioni di cui hanno bisogno.
Componenti
Risultato Meno lavoro amministrativo, più controllo e un sistema chiaro per gestire l’accademia mentre cresce.
App mobile · IA · CRM · Automazione
Un ecosistema digitale per gestire l’intera attività e ogni evento.
Abbiamo costruito un sistema digitale collegato intorno a Bitrix24, che riunisce la gestione degli eventi, la comunicazione con i clienti e il lavoro interno.
L’app mobile accompagna famiglie e personale durante tutto l’evento. I genitori trovano orari, look, aggiornamenti, chat, foto e informazioni, mentre il personale usa i codici QR per seguire ogni partecipante: prove, prove abiti, trucco, passerella, servizi fotografici, interviste e ritiro dei regali.
Gli assistenti IA gestiscono la comunicazione con i clienti: le richieste da Instagram ricevono una risposta automatica con i dati reali del CRM, e un assistente vocale IA può gestire le chiamate in arrivo e le domande di routine.
Componenti
Risultato Un unico sistema collegato copre sia la comunicazione con i clienti sia l’operatività dell’evento. Le richieste di routine sono automatizzate, il personale vede ogni partecipante e ogni fase dello show, e le famiglie vivono un’esperienza più chiara e organizzata, con molta meno coordinazione manuale per il team.
Parliamo degli obiettivi, dei processi attuali e di ciò che volete migliorare.
Analizziamo il problema e consigliamo ciò che ha davvero senso, senza funzioni superflue.
Il team progetta, sviluppa e collega la soluzione agli strumenti che usate già.
Lanciamo, testiamo e continuiamo a migliorare il sistema mentre l’azienda evolve.
Il software su misura funziona meglio quando la tecnologia si adatta all’azienda, non il contrario.
Progettiamo il sistema sul modo in cui l’azienda opera già, invece di forzare i processi in un modello generico.
CRM, database e servizi esistenti non vanno sempre sostituiti. Possiamo integrarli ed estenderli.
App mobili, backend, strumenti di amministrazione, IA e integrazioni possono essere progettati come parti di un unico prodotto.
L’uso reale rivela sempre dettagli nuovi. Supportiamo, correggiamo e facciamo evolvere il sistema dopo la messa online.
Dipende da ciò che vi serve. Una semplice automazione e una piattaforma aziendale su misura sono progetti molto diversi.
Raccontateci la vostra azienda e cosa volete migliorare. Vi proporremo la soluzione giusta e un preventivo chiaro prima di iniziare lo sviluppo.
Dipende dalla complessità del progetto. Alcune soluzioni si lanciano in poche settimane, mentre app e sistemi più grandi richiedono più tempo.
Prima di iniziare saprete i tempi previsti, le fasi principali e cosa verrà consegnato.
Certo. Non vi serve.
Non dovete sapere quale tecnologia, integrazione o sistema vi occorre. Raccontateci l’idea, il processo o il problema: vi aiuteremo a trasformarlo in una soluzione chiara.
Sì. Non è sempre necessario sostituire ciò che funziona già.
Possiamo collegare e migliorare il vostro CRM, sito, app, sistemi di pagamento e altri strumenti, così che lavorino insieme in modo più efficiente.
Non dovete deciderlo da soli.
Diteci cosa volete migliorare — risparmiare tempo, automatizzare un processo, gestire meglio i clienti, aumentare le vendite o migliorare l’esperienza del cliente — e vi consiglieremo la soluzione più adatta alla vostra azienda.
Certo, e in molti casi è il modo più sensato di iniziare.
Possiamo partire dalle funzioni più importanti, lanciare la soluzione, vedere come funziona nella vostra azienda e aggiungere nuove funzionalità man mano che crescete.
Non dovete investire in un sistema enorme fin dal primo giorno.
Non dovete sapere in anticipo se la risposta è un CRM, un’app mobile, un’integrazione o un’automazione. Descrivete il processo, il problema o l’idea: vi aiutiamo a definire la soluzione giusta.
Per iniziare basta una descrizione breve.
Possiamo partire da un sistema già in uso, da un processo manuale o semplicemente da un problema di business.