Управляйте бизнесом, а не каждым процессом
Вы хотите, чтобы работа шла сама, без вашего участия в каждом шаге, проверки каждой задачи и постоянных напоминаний команде.
Создаём цифровые системы, которые автоматизируют, оптимизируют и развивают ваш бизнес
CRM, мобильные приложения, ИИ, автоматизация и интеграции собираются в одну систему под реальную работу компании.
Отдельные инструменты, которые работают вместе, если одной задачи мало.
- CRM
- Мобильные приложения
- ИИ
- Автоматизация
- Интеграции
Что сделает работу вашего бизнеса лучше?
Замените таблицы и ручную работу понятными системами
Меньше копирования, проверок, обновлений и повторяющейся работы — больше времени на стратегию, рост и решения, которые действительно требуют вас.
Видеть весь бизнес целиком
Одна понятная картина того, что происходит: лиды, клиенты, продажи, задачи, оплаты, работа команды и ключевые процессы — без поиска по чатам, таблицам и разным инструментам.
Получать больше от каждого лида и клиента
Не терять входящие обращения. Напоминать вовремя, работать с текущей базой, повышать конверсию, удержание и LTV.
Отвечать быстрее и заниматься нужными лидами
Автоматизировать первый ответ и квалификацию, чтобы команда тратила время на реальные возможности, а не на повторяющиеся вопросы и нецелевые обращения.
Давать клиенту хороший опыт в любой точке
Связать все каналы общения и упростить контакт, покупку, запись, оплату и возврат — сохранив быстрый и одинаковый опыт.
Вы знаете, что должно работать лучше. Мы знаем, как это построить.
Не нужно заранее понимать, какая технология нужна. Расскажите, что не работает — мы найдём подходящее решение.
Что мы создаём
От отдельной задачи до целого продукта: анализируем, проектируем, разрабатываем, интегрируем и развиваем систему как единое решение.
01
Автоматизация бизнеса
Перестаньте тратить время на работу, которая может выполняться автоматически. Мы автоматизируем повторяющиеся задачи, уведомления, расчёты, последующие действия и рутинные процессы, которые каждый день отнимают время вашей команды.
Что вы получаете? Команда успевает больше при меньшем объёме ручной работы. Процессы идут быстрее, важные задачи реже забываются, и вам не приходится постоянно проверять, всё ли было выполнено.
02
CRM и внутренние системы
Перестаньте управлять бизнесом через чаты, таблицы и память сотрудников. Мы объединяем клиентов, продажи, задачи, документы, платежи и процессы команды в одной понятной системе.
Что вы получаете? Вы всегда знаете, что происходит: каким клиентам нужно внимание, над чем работает команда, что просрочено и где требуются действия. Меньше хаоса. Меньше ручного контроля. Больше контроля над бизнесом.
03
Мобильные приложения
Помогаем клиентам проще покупать, бронировать и возвращаться к вам. Создаём мобильные приложения, в которых ваши услуги, товары, платежи, бронирования, программы лояльности и коммуникация доступны прямо в телефоне клиента.
Что вы получаете? Более удобный клиентский опыт, простые повторные покупки, высокая лояльность и новый прямой канал для общения и продаж — без зависимости только от рекламы или социальных сетей.
04
ИИ-ассистенты
Не тратьте время команды на одни и те же ответы и ручную обработку каждого лида. ИИ-ассистенты могут мгновенно отвечать, обрабатывать вопросы, квалифицировать лиды, напоминать о себе и помогать клиентам выбрать подходящий продукт или услугу — круглосуточно.
Что вы получаете? Клиенты быстрее получают ответы, команда сосредотачивается на квалифицированных обращениях, а потенциальные продажи не теряются только потому, что никто не успел вовремя ответить.
05
Интеграции
Инструменты вашего бизнеса должны работать вместе, а не создавать дополнительную работу. Мы связываем CRM, сайт, платежи, базы данных, приложения и другие сервисы, чтобы информация передавалась между ними автоматически.
Что вы получаете? Больше не нужно копировать информацию из одной системы в другую. Инструменты остаются связанными, данные — актуальными, а команда тратит меньше времени на устранение разрывов между системами.
06
Сайты и веб-платформы
Сайт должен не только хорошо выглядеть. Мы создаём сайты и веб-платформы под реальные задачи бизнеса: привлечение заявок, продажу товаров, оказание услуг или предоставление клиентам и сотрудникам доступа к нужным инструментам.
Что вы получаете? Вы получаете сайт, который работает как часть бизнеса: привлекает обращения, поддерживает продажи и помогает клиентам проще сделать следующий шаг.
Не знаете, что именно нужно?
Не нужно заранее выбирать между CRM, приложением и автоматизацией. Начнём с того, как у вас устроена работа, и от этого определим нужную систему.
Проекты клиентов
Посмотрите, как мы превращаем бизнес-задачи в работающие цифровые системы.
Мобильное приложение · клининговый бизнес
WOW NOW Cleaning · США
Два приложения. Один понятный сервис уборки.
Мы разработали два связанных мобильных приложения для клининговой компании — одно для клиентов и одно для сотрудников.
Приложение клиента
Заказать уборку, выбрать время, оплатить онлайн и отслеживать сотрудника.
Приложение сотрудника
Получать заказы, вести расписание, строить маршрут к клиенту и обновлять статус работы.
Оба приложения связаны с Bitrix24, поэтому бизнес полностью контролирует заказы, оплаты, расписание и сотрудников.
Состав
- Приложение клиента
- Приложение сотрудника
- Онлайн-оплаты
- Расписание
- Геолокация
- Интеграция с Bitrix24
Итог Более быстрый и удобный опыт для клиентов и понятный автоматический процесс для команды — вся работа под контролем в одной системе.
CRM · образование
AUB Academy · Италия
Одна система для управления всей академией.
Мы разработали индивидуальную CRM, которая собирает студентов, родителей, преподавателей, расписание, посещаемость, оплаты и документы в одном месте.
Команда ведёт ежедневную работу из одной системы, а преподаватели, студенты и родители получают доступ к нужной им информации.
Состав
- Учёт студентов и родителей
- Учёт преподавателей
- Расписание
- Посещаемость
- Оплаты
- Документы
- Роли пользователей
Итог Меньше административной работы, лучше контроль и одна понятная система, чтобы управлять академией по мере её роста.
Мобильное приложение · ИИ · CRM · автоматизация
Young Fashion Show · США
Одна цифровая система для всего бизнеса и каждого мероприятия.
Мы собрали связанную цифровую систему вокруг Bitrix24: управление мероприятиями, общение с клиентами и внутренние процессы работают вместе.
Мобильное приложение ведёт семьи и сотрудников через всё мероприятие. Родители видят расписание, образы, обновления, чаты, фото и информацию о событии, а сотрудники по QR-кодам отслеживают каждого участника: репетиции, примерки, макияж, выход на подиум, фотосессии, интервью и выдачу подарков.
ИИ-ассистенты берут на себя общение с клиентами: обращения из Instagram отвечаются автоматически на основе реальных данных из CRM, а голосовой ИИ-ассистент может принимать входящие звонки и закрывать типовые вопросы.
Состав
- Приложение для клиентов и сотрудников
- QR-отслеживание на мероприятии
- Интеграция с Bitrix24
- ИИ-ассистенты в Instagram
- Голосовой ИИ-ассистент
- Данные и история клиентов
- Автоматическое общение
- Управление мероприятиями
Итог Одна связанная система поддерживает и общение с клиентами, и работу мероприятия. Типовые обращения обрабатываются автоматически, сотрудники видят каждого участника и каждый этап шоу, а семьи получают более понятный и организованный опыт — команде нужно заметно меньше ручной координации.
Как это работает
-
01
Расскажите о вашем бизнесе
Обсуждаем цели, текущие процессы и то, что вы хотите улучшить.
-
02
Находим подходящее решение
Разбираем задачу и предлагаем то, что действительно имеет смысл — без лишних функций.
-
03
Разрабатываем и интегрируем
Команда проектирует, разрабатывает и связывает решение с инструментами, которыми вы уже пользуетесь.
-
04
Запуск и развитие
Запускаем, проверяем и продолжаем улучшать систему по мере развития бизнеса.
Почему OwlSolutions
Заказное ПО работает лучше, когда технология подстраивается под компанию, а не наоборот.
Под реальную работу компании
Систему проектируем так, как компания уже работает, а не подгоняем процессы под готовый шаблон.
Опираемся на то, что уже есть
CRM, базы и сервисы не всегда нужно менять. Их можно связать и расширить.
Одна система, один технический партнёр
Мобильные приложения, сервер, админку, ИИ и интеграции можно собрать как части одного продукта.
Проект не заканчивается запуском
Реальное использование всегда показывает новые детали. После запуска систему поддерживаем, поправляем и развиваем.
FAQ
Сколько стоит разработка?
Зависит от задачи. Простая автоматизация и индивидуальная бизнес-платформа — очень разные проекты.
Расскажите о бизнесе и о том, что хотите улучшить. Мы предложим подходящее решение и дадим понятную оценку до начала разработки.
Сколько времени это занимает?
Зависит от сложности проекта. Некоторые решения можно запустить за несколько недель, более крупные приложения и системы требуют больше времени.
До старта вы будете знать ожидаемые сроки, ключевые этапы и что именно будет готово.
У меня есть идея, но нет технического задания. Вы можете помочь?
Конечно. Оно не обязательно.
Не нужно заранее знать, какая технология, интеграция или система вам нужна. Расскажите идею, бизнес-процесс или проблему — мы поможем превратить это в понятное решение.
Можете работать с системами, которые у нас уже есть?
Да. Не всегда нужно заменять то, что уже работает.
Мы можем подключить и улучшить вашу текущую CRM, сайт, приложения, платёжные системы и другие инструменты, чтобы они работали вместе эффективнее.
Мне нужно приложение, CRM, ИИ-ассистент или автоматизация?
Это не обязательно решать самостоятельно.
Расскажите, что хотите улучшить — сэкономить время, автоматизировать процесс, лучше вести клиентов, увеличить продажи или улучшить клиентский опыт — и мы предложим решение, которое лучше всего подходит вашему бизнесу.
Можно начать с малого и добавлять дальше?
Да, и часто это самый разумный старт.
Можно начать с самых важных функций, запустить решение, посмотреть, как оно работает в вашем бизнесе, и добавлять новые возможности по мере роста.
Не обязательно с первого дня вкладываться в огромную систему.
Расскажите, что хотите улучшить.
Не обязательно заранее знать, нужен ли CRM, мобильное приложение, интеграция или автоматизация. Опишите процесс, проблему или идею — мы поможем определить решение.
Чтобы начать, хватит короткого описания.
Можно начать с уже существующей системы, ручного процесса или просто с рабочей проблемы.