Información de privacidad

Cómo este sitio trata la información

Esta página describe la información que OwlSolutions realmente trata en este sitio. No es una certificación legal.

El sitio público guarda información cuando usted envía una solicitud o usa el chat. En cada página se cargan Meta Pixel y Google Analytics. La analítica opcional del sitio no se activa hasta que usted la acepta.

Solicitudes de proyecto

Si envía una solicitud, guardamos lo que escribió para poder responder.

  • Su nombre
  • El medio de contacto que elige
  • Email, teléfono o Telegram, según esa elección
  • La descripción del proyecto
  • Un archivo opcional

Chat

El chat sigue disponible aunque rechace la analítica. Cuando lo usa, guardamos la conversación para poder continuarla.

  • Los mensajes que envía
  • Una imagen opcional
  • Un identificador de sesión
  • Un identificador de visitante

Analítica opcional del sitio

Las visitas y los eventos se registran solo después de que elige Aceptar analítica. Si rechaza la analítica opcional, no creamos un identificador de analítica ni enviamos esos registros. Los eventos guardan solo el tipo de acción. No incluyen nombre, email, teléfono, Telegram, texto del proyecto, mensajes del chat ni nombres de archivos. Por separado, Meta Pixel y Google Analytics se cargan en el head de cada página y envían una vista de página a Meta y a Google. No esperan esta elección.

  • Identificador de visitante
  • Clave de sesión
  • Idioma
  • Una región aproximada según el idioma del navegador
  • Dirección de la página
  • Origen de la visita
  • Parámetros UTM
  • Dirección IP
  • User agent del navegador
  • Hora de la visita

Qué guarda el navegador

Una parte de los datos hace falta para que el sitio funcione. Es aparte de la analítica opcional.

  • Una cookie de sesión de Laravel, para que el sitio funcione y recuerde el idioma elegido
  • Un identificador de visitante en local storage si acepta la analítica o abre el chat
  • Una clave de sesión en session storage para la pestaña actual

Los datos se conservan el tiempo necesario para operar el servicio y responder las consultas.

No vendemos la información reunida a través de este sitio.

Preguntas sobre esta página: owlframesolutions@gmail.com